개인정보처리방침

인카금융서비스 (주) 다이렉트 강남송파금융센터(이하 “본부”)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 홈페이지 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 권익을 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본부가 운영하는 홈페이지는 일반 이용자를 대상으로 회원가입 또는 회원 로그인 기능을 제공하지 않습니다. 관리자 로그인 기능은 홈페이지의 내부 운영 및 관리를 위한 기능입니다.

본부는 홈페이지를 통한 지원 신청 및 지원 절차 진행에 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 지원 목적과 관계없는 개인정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다.

제1조 개인정보의 처리 목적 및 법적 근거

본부는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1. 지원 신청 및 지원자 관리

• 지원자 식별 및 신청 접수 확인
• 지원 신청 내용 및 지원 자격·조건 확인
• 지원자와의 연락 및 상담
• 면담 또는 미팅 일정 조율
• 지원 결과 및 후속 절차 안내
• 지원 과정에서 발생하는 문의 및 요청사항 처리
• 중복·허위 신청 방지 및 신청 내역 확인
• 지원 자격 연령 확인(만 19세 이상)

본부는 홈페이지를 통한 지원 신청 과정에서 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 필요한 개인정보를 처리합니다.

본부는 수집한 개인정보를 위 목적의 범위에서 처리하며, 처리 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.

제2조 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법

본부는 지원 신청 과정에서 다음과 같은 개인정보를 처리합니다.

1. 지원자가 직접 입력하는 개인정보

선택항목은 지원자가 원하는 경우에만 입력할 수 있으며, 선택항목을 입력하지 않더라도 지원 신청 자체에는 제한이 없습니다.

2. 지원 신청 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

지원 신청을 접수하거나 홈페이지의 안전한 운영을 위하여 다음 정보가 자동으로 생성 또는 수집될 수 있습니다.

• 접수 일시
• IP 주소
• 접속 브라우저 및 기기 관련 정보
• 유입 경로
• 지원 신청 페이지 주소

이 정보는 지원 신청의 접수 확인, 중복·허위 신청 방지, 비정상적인 접근 확인 및 홈페이지 보안 유지 등을 위하여 처리됩니다.

3. 홈페이지 접속 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

본부는 홈페이지의 안정적인 운영과 보안 유지를 위하여 지원 신청 여부와 관계없이 홈페이지에 접속하는 과정에서 다음 정보를 자동으로 생성 또는 수집하여 서버에 기록합니다.

• IP 주소
• 접속 일시
• 요청한 페이지 주소 및 요청 방식
• 서버의 응답 상태
• 접속 브라우저 및 기기 관련 정보
• 유입 경로

이 정보는 비정상적인 접근 시도의 확인 및 차단, 장애 원인 파악, 홈페이지 보안 유지를 위하여 처리되며, 다른 목적으로는 이용하지 않습니다.

본부는 이 정보를 이용하여 개별 이용자를 식별하거나 이용자별 행태를 분석하지 않으며, 이용자가 입력한 내용(지원 신청 양식에 입력한 값 등)은 이 기록에 포함하지 않습니다.

본부는 이 기록에 포함되는 IP 주소를 암호화하여 저장합니다. 저장된 기록 자체에는 IP 주소가 평문으로 남지 않으며, 암호화된 값은 별도로 보관되는 암호키가 있어야만 원래 값으로 되돌릴 수 있습니다.

암호키를 이용할 수 없는 경우 본부는 IP 주소를 평문으로 대신 저장하지 않고 기록하지 않습니다.

복호화된 IP 주소는 제8조의 안전성 확보조치에 따라 접근 권한이 부여된 관리자 계정에서만 열람할 수 있습니다.

이 기록은 수집일로부터 90일간 보관한 후 자동으로 삭제됩니다.

본부는 실제 지원 절차에 필요하지 않은 주민등록번호, 계좌번호, 건강정보, 생체정보 등 고유식별정보 또는 민감정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다.

지원자는 문의 내용 등 자유입력란에 주민등록번호, 건강정보, 금융정보 등 지원 신청에 불필요한 개인정보 또는 민감정보를 입력하지 않도록 유의하여야 합니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

본부는 지원 과정에서 처리하는 개인정보를 수집일로부터 1년간 보관합니다.

다만 제2조 제3항의 홈페이지 접속기록은 보안 목적으로만 처리하므로 수집일로부터 90일간 보관합니다.

보유기간이 경과한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

다만, 관계 법령에 따라 개인정보를 일정 기간 보존하여야 하는 경우에는 해당 법령에서 정하는 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관할 수 있습니다.

정보주체가 개인정보 삭제 또는 동의 철회를 요청하고 관계 법령에 따라 별도로 보존할 필요가 없는 경우에는 1년의 보유기간이 경과하기 전이라도 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 삭제 또는 동의 철회 전에 이미 적법하게 이루어진 개인정보 처리의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

본부는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음 각 호와 같이 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에서 허용하는 경우에는 개인정보를 제공할 수 있습니다.

1. 정보주체가 제3자 제공에 대하여 별도로 동의한 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3. 그 밖에 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에서 제3자 제공을 허용하는 경우

향후 개인정보를 제3자에게 제공하게 되는 경우에는 관계 법령에 따라 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용기간 등을 정보주체에게 알리고 필요한 경우 별도의 동의를 받습니다.

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

본부는 원활한 홈페이지 운영 및 개인정보 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

본부는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 다음 사항이 준수되도록 관리합니다.

• 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지
• 개인정보의 기술적·관리적 보호조치
• 개인정보 접근 제한 및 안전한 관리
• 재위탁 제한
• 수탁자에 대한 관리·감독
• 개인정보 파기
• 손해배상 등 개인정보 보호에 필요한 사항

수탁자가 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 본부는 관계 법령에 따라 재위탁 여부를 관리하며, 공개가 필요한 사항은 개인정보 처리방침을 통해 공개합니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

제6조 개인정보의 파기절차 및 파기방법

본부는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 더 이상 필요하지 않게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기절차

• 개인정보의 보유기간이 경과한 경우 파기 대상 개인정보를 확인한 후 파기합니다.
• 관계 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하고 해당 보존기간이 종료된 후 파기합니다.
• 개인정보 처리업무를 위탁한 경우 수탁자에게도 해당 개인정보가 적절하게 파기되도록 필요한 조치를 취합니다.

2. 파기방법

• 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생할 수 없도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
• 출력물, 서면 등 종이 형태의 개인정보는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

제7조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 본부가 처리하는 자신의 개인정보에 대하여 관계 법령에 따라 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 처리 여부 및 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정 또는 삭제 요구
3. 개인정보 처리정지 요구
4. 개인정보 수집·이용 동의 철회

정보주체는 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일 등의 방법으로 권리행사를 요청할 수 있습니다.

본부는 관계 법령에서 정하는 특별한 사유가 없는 한 정보주체의 권리행사 요청을 확인하여 필요한 조치를 취합니다.

다만 다음과 같이 관계 법령에서 정한 사유가 있는 경우 개인정보의 열람, 삭제 또는 처리정지 등의 요구가 제한될 수 있습니다.

• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
• 다른 사람의 생명·신체·재산 또는 그 밖의 권익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
• 다른 법령에서 해당 개인정보를 수집 또는 보존하도록 규정하고 있는 경우
• 그 밖에 「개인정보 보호법」에서 권리행사의 제한을 인정하는 경우

개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 본부는 관계 법령에 따라 정정이 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않는 등 필요한 조치를 취합니다.

정보주체는 법정대리인 또는 위임을 받은 자를 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 본부는 필요한 경우 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인할 수 있습니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

본부는 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 관계 법령에 따라 필요한 안전성 확보조치를 시행합니다.

1. 관리적 조치

• 개인정보 처리 및 보호에 관한 내부 관리
• 개인정보취급자의 최소화 및 접근권한 관리
• 개인정보 보호책임자의 지정
• 개인정보취급자에 대한 관리·감독
• 개인정보 보호 및 보안 관련 점검

2. 기술적 조치

• 개인정보 처리시스템에 대한 접근권한 관리
• 관리자 시스템 등 중요 시스템에 대한 접근통제
• 비밀번호 등 인증정보의 안전한 관리
• 개인정보 및 중요정보에 대한 적절한 암호화
• 지원자 입력정보 및 홈페이지 접속기록의 IP 주소를 암호화하여 저장
• 외부의 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위한 보안조치
• 개인정보의 유출·변조·훼손 방지를 위한 보안 관리

3. 물리적 조치

• 개인정보를 출력하거나 별도의 기록매체로 보관하는 경우 접근을 필요한 인원으로 제한
• 개인정보가 보관된 장소 및 매체에 대한 적절한 접근통제

제9조 온라인 행태정보 및 자동수집 도구의 이용

본부는 홈페이지 이용 현황을 분석하고 홈페이지의 이용환경 및 서비스를 개선하기 위하여 Google LLC가 제공하는 웹 분석 서비스인 Google Analytics 4(GA4)를 사용합니다.

1. Google Analytics를 통해 수집되는 정보

Google Analytics 이용 과정에서 쿠키 등 자동수집 기술을 통하여 다음과 같은 온라인 행태정보가 수집될 수 있습니다.

• Google Analytics 클라이언트 ID 등 온라인 식별자
• 방문 일시 및 세션 정보
• 방문한 페이지 및 페이지 이동 정보
• 홈페이지 유입 경로
• 브라우저 종류 및 버전
• 기기 종류 및 운영체제 등 기기 관련 정보
• 화면 및 이용환경 관련 정보
• 대략적인 지역정보
• 기타 홈페이지 이용행태에 관한 통계정보

Google Analytics는 동일한 브라우저에서 발생하는 방문과 세션을 구분하기 위하여 _ga 쿠키에 임의의 클라이언트 ID를 저장할 수 있습니다.

Google Analytics 4는 서비스 제공 과정에서 IP 주소를 대략적인 지역정보 산출 및 데이터 처리에 필요한 용도로 사용할 수 있으나, Google의 정책에 따라 IP 주소 자체를 Google Analytics에 기록하거나 저장하지 않습니다.

2. 지원신청 개인정보와의 분리

본부가 Google Analytics를 통해 수집·확인하는 온라인 행태정보는 홈페이지의 이용현황을 통계적으로 분석하기 위한 목적으로만 이용합니다.

본부는 다음과 같은 방식으로 Google Analytics 정보와 지원신청 개인정보를 분리하여 처리합니다.

1. 지원자가 지원신청 과정에서 입력한 성명, 전화번호, 이메일 주소, 지원내용 등의 개인정보를 Google Analytics에 전송하지 않습니다.
2. Google Analytics의 클라이언트 ID 등 온라인 식별자를 지원신청 개인정보에 저장하지 않습니다.
3. 지원신청 데이터베이스와 Google Analytics 데이터를 연결하거나 결합하지 않습니다.
4. Google Analytics의 정보를 이용하여 특정 지원자의 신원을 확인하거나 지원자를 식별하지 않습니다.
5. Google Analytics 분석정보를 지원자의 지원 여부, 면담 여부 또는 기타 지원 관련 의사결정에 이용하지 않습니다.
6. 특정 개인을 식별하기 위한 User-ID 등의 기능을 지원신청 정보와 연계하여 사용하지 않습니다.

따라서 본부는 Google Analytics를 통하여 수집되는 온라인 행태정보를 지원신청 과정에서 수집하는 개인정보와 별도로 처리합니다.

3. 제3자 자동수집 도구에 관한 사항

본부 홈페이지에는 다음과 같은 제3자의 자동수집 도구가 설치되어 있습니다.

Google Analytics를 통해 수집되는 정보는 Google의 시스템 및 데이터 처리시설을 통하여 국내 또는 국외에서 처리될 수 있습니다.

다만 본부는 Google Analytics에 지원자의 성명, 전화번호, 이메일 주소 등 직접적인 개인 식별정보를 전송하지 않으며, Google Analytics 정보와 본부가 보유한 지원신청 개인정보를 서로 연결하거나 결합하지 않습니다.

Google Analytics에서 수집되는 정보의 구체적인 처리방법 및 Google의 데이터 처리에 관한 사항은 Google의 개인정보 보호정책 및 Google Analytics 관련 정책에 따릅니다.

4. Google Analytics 데이터의 보관

본부는 Google Analytics의 사용자 및 이벤트 수준 데이터 보관기간을 2개월로 설정합니다.

다만 해당 보관 설정은 Google Analytics의 사용자 및 이벤트 수준 데이터에 적용되는 설정이며, Google Analytics에서 생성되는 집계된 통계자료 또는 Google이 자체적인 서비스 운영을 위하여 처리하는 정보에는 Google의 별도 정책 및 보관기준이 적용될 수 있습니다.

본부는 Google Analytics에서 제공되는 통계정보를 특정 개인을 식별하기 위한 목적으로 이용하지 않습니다.

5. 온라인 행태정보 수집의 거부

이용자는 웹브라우저의 쿠키 설정을 통하여 Google Analytics를 포함한 쿠키의 저장을 제한하거나 거부할 수 있습니다.

또한 Google이 제공하는 Google Analytics 차단 브라우저 부가기능을 이용하여 Google Analytics의 정보 수집을 차단할 수 있습니다.

주요 웹브라우저에서는 개인정보 보호 및 쿠키 설정을 통해 쿠키의 저장·삭제·차단 여부를 직접 설정할 수 있습니다.

Google Analytics를 통한 온라인 행태정보 수집을 거부하더라도 홈페이지의 일반적인 이용 및 지원신청에는 제한이 없습니다.

다만 홈페이지 보안, 지원신청 처리, CSRF 방지 등 홈페이지의 정상적인 작동을 위하여 반드시 필요한 쿠키 또는 세션정보를 차단하는 경우에는 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

6. 이용목적의 제한

본부는 Google Analytics를 통하여 수집된 온라인 행태정보를 다음의 목적으로 이용하지 않습니다.

• 특정 지원자의 신원 확인
• 지원신청 개인정보와의 결합
• 지원자 개인에 대한 프로파일링
• 지원 여부 또는 채용·위촉 여부에 관한 판단
• 지원자의 성향·신용·건강상태 등 개인적 특성의 추론
• 성명, 연락처 등 지원자가 제출한 개인정보를 이용한 맞춤형 광고

향후 Google Analytics의 이용방식이 변경되어 온라인 행태정보를 지원신청 개인정보와 결합하거나 특정 개인을 식별할 수 있는 형태로 처리하게 되는 경우, 본부는 해당 처리의 적법한 근거를 별도로 검토하고 관계 법령에 따라 개인정보 처리방침 변경, 고지 또는 동의 등의 필요한 조치를 취합니다.

제10조 만 14세 미만 아동의 개인정보

본부가 운영하는 홈페이지의 지원 서비스는 만 19세 이상만 신청할 수 있으며, 아동을 대상으로 하지 않습니다.

본부는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

이를 위하여 본부는 지원 신청 과정에서 생년월일을 확인하며, 만 19세 미만으로 확인되는 경우 지원 신청이 제출되지 않도록 합니다.

제11조 개인정보 보호책임자 및 권리행사 접수처

본부는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 개인정보와 관련한 정보주체의 문의, 불만처리 및 권리행사를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 홈페이지 이용 과정에서 발생하는 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 및 개인정보에 관한 권리행사를 위 연락처로 요청할 수 있습니다.

본부는 정보주체의 개인정보 관련 문의 및 요청에 대하여 관계 법령이 정하는 절차에 따라 필요한 조치를 취합니다.

제12조 개인정보 침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 신고, 상담 또는 분쟁조정이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972
• 개인정보침해 신고센터 — 국번 없이 118
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템 — 국번 없이 182

위 기관은 본부와 별개의 기관이며, 정보주체는 위 기관을 이용하기 전 또는 이와 별도로 본부의 개인정보 보호책임자에게 개인정보 관련 문의, 불만처리 또는 권리행사를 요청할 수 있습니다.

제13조 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 관계 법령, 본부의 개인정보 처리방법, 홈페이지 기능 또는 개인정보 처리업무의 변경 등에 따라 수정될 수 있습니다.

개인정보 처리방침을 변경하는 경우 본부는 변경 내용 및 시행일을 홈페이지를 통하여 공개합니다.

개인정보의 수집·이용 목적, 제3자 제공, 개인정보 처리업무의 위탁, 개인정보의 국외 이전 등 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 사항이 변경되는 경우에는 관계 법령에서 정하는 방법에 따라 필요한 안내 또는 동의 절차를 진행합니다.

이전 개인정보 처리방침은 이용자가 변경내역을 확인할 수 있도록 보관·공개하는 것을 원칙으로 합니다.

부칙

본 개인정보 처리방침은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.

• 최초 시행일: 2026년 9월 1일

함께 보기 · 홈페이지 이용약관